"Slecht" advies voor een manager leert u hoe u met de minste inspanning resultaten kunt behalen. Geen investering van tijd of arbeid - gebruik wat altijd bij de hand is.
In dit artikel wil ik je vertellen hoe je een verkoopefficiëntie van 330% kunt bereiken. De gegeven tips hebben me geholpen om de test te halen bij het solliciteren naar een baan. In 3 maanden was het nodig om het plan uit te voeren - om goederen te verkopen voor 300 duizend roebel. Ik heb 1 miljoen verkocht.
Waarom noem ik deze tips "slecht"? Het is eenvoudig: ze vereisen geen speciale acties of werk van u. Integendeel, deze tips leren je trucs te gebruiken die je eigen inspanningen minimaliseren.
Waar begint het…
Wat doet een salesmanager als hij voor het eerst op zijn werkplek arriveert? Natuurlijk bestudeert hij de producten van het bedrijf, die aan potentiële klanten moeten worden aangeboden.
Ik deed hetzelfde. De moeilijkheid was dat zowel het product als de industrie zelf - het voeren van boerderijdieren - speciale kennis vergde. Zelfs degenen die 4 jaar niet-gegradueerde studies hebben doorgebracht en in de diepten van de zoötechniek hebben gedoken, kunnen geen experts in deze branche worden. Echte professionals studeren, zoals overal, hun hele leven.
Het bedrijf wist hiervan en de kennismaking met de specifieke kenmerken van de industrie begon met lezingen door een deskundige zoötechnicus. Het was niet alleen een oppervlakkig begrip van de horizon van toekomstig werk dat verscheen: ik ontdekte het eerste 'slechte' advies.
ik weet dat ik niets weet
De behoefte van de beheerder aan kennis van het voorgestelde product is beperkt. Een potentiële klant heeft bijna altijd minder kennis over het product, en dit, zelfs een klein voordeel, is genoeg om een specialist te lijken. In uitzonderlijke gevallen een complexe opdrachtgever overdragen aan een deskundige.
Het is ongepast om je tijd te besteden aan het bestuderen van alle fijne kneepjes van de industrie en het product. Bij cold selling en telemarketing eindigt het eerste gesprek nooit met een verkoop. We leerden elkaar kennen, gooiden de lijn door voor herhaald contact en hingen op. Pas tijdens het tweede gesprek is het de moeite waard om de behoeften van de klant te leren kennen en hem uw product aan te bieden dat het huidige probleem oplost.
Kunt u geen enkele vraag beantwoorden? Verzeker de klant dat u de benodigde informatie van een fulltime deskundige krijgt en bel hem zeker terug. Zo begint een competente dialoog met een toekomstige koper. Terwijl de klant op uw telefoontje wacht, vraagt u een specialist en bereidt u een antwoord voor. Hier is een reden om een koper te krijgen, en een onderwerp voor het volgende gesprek.
Na verloop van tijd zult u alle kenmerken van het voorgestelde product onthouden. Je hersenen zullen het resultaat van talloze herhalingen in de subcortex opschrijven en je begint op klanten te schieten met de houwitser van je competentie. De overgang van kwantiteit naar kwaliteit is onvermijdelijk.
En als het vanzelf gebeurt, waarom zou u dan uw tijd en energie verspillen aan het onthouden van commerciële aanbiedingen? Wees effectief en wees niet bang om iets niet te weten!
