De arbeidsproductiviteit en daarmee het inkomensniveau van de organisatie is direct afhankelijk van het psychologische klimaat in het team. Als er voortdurend conflicten ontstaan in het team, kunnen medewerkers belangrijke zakelijke problemen niet samen oplossen en worden ze voortdurend afgeleid van het werk. Het komt zelfs voor dat waardevolle medewerkers afhaken, omdat ze geen partij meer willen zijn bij conflicten.
instructies:
Stap 1
Besteed speciale aandacht aan de selectie van personeel. Het voorkomen van conflicten is gemakkelijker dan het later proberen op te lossen. Natuurlijk zijn professionele kwaliteiten belangrijk, maar er moet ook rekening worden gehouden met karaktereigenschappen. Als de sollicitant zelfs tijdens het sollicitatiegesprek de indruk wekt van een arrogante, arrogante, agressieve persoon, dan moet hem de baan worden geweigerd. Je moet ook niet iemand aannemen die openlijk verklaart dat hij op de vorige werkplek constant in conflict kwam met het team.
Stap 2
Probeer medewerkers een comfortabele werkomgeving te bieden. Als een persoon geïrriteerd is door constante problemen op het werk, ongemakkelijke vakantietijd, lage lonen, enz., Is het onwaarschijnlijk dat hij geneigd is vriendelijk te zijn tegen de rest van het team. Besteed speciale aandacht aan de inrichting van de werkplek. Het bureau en de stoel moeten comfortabel zijn, zodat medewerkers aan het eind van de dag geen rugpijn krijgen. Laat medewerkers dingen die hen na aan het hart liggen van thuis meenemen en richt zelf hun werkplek in. Zo wordt het kantoor een tweede thuis voor medewerkers en wordt het team als een familie gezien.
Stap 3
Richt een kantoorkeuken en een pauzeruimte in waar medewerkers in een informele setting kunnen socializen. Laat het interieur van deze kamers gezellig en zelfs huiselijk zijn, zodat werknemers kunnen ontspannen en praten, niet als collega's, maar als vrienden. Chatten met koffie tijdens je lunchpauze versterkt relaties en helpt mensen zich te binden.
Stap 4
Zorg ervoor dat u algemene evenementen houdt: vier het nieuwe jaar met het team, verjaardagen van medewerkers en andere feestdagen, ga af en toe samen wandelen of picknicken. Dergelijke evenementen kunnen niet worden omgezet in saaie vergaderingen, die niet mogen worden bijgewoond. Laat de feestdagen leuk zijn, en medewerkers bezoeken ze met plezier en uit eigen vrije wil, niet op bestelling. Zet een stand op en plaats daarop de namen van medewerkers die over een paar dagen jarig zijn. Collega's zullen deze informatie kunnen zien, geschenken en felicitaties kunnen voorbereiden, wat ook zal helpen het psychologische klimaat in het team te verbeteren.
