Het beheer van de moderne productie is een veelzijdige taak. De complexiteit van technologische processen vereist vaak de betrokkenheid van specialisten met een heel ander profiel en kwalificaties, bijvoorbeeld ingenieurs en technologen. Maar het belangrijkste werk in de productie wordt nog steeds uitgevoerd door vertegenwoordigers van arbeidersberoepen. Het management van deze categorie werknemers heeft zijn eigen bijzonderheden.
instructies:
Stap 1
Gebruik het feedbackprincipe bij het managen van werknemers. De leider moet een idee hebben van de processen die in het team plaatsvinden. Organiseer het verzamelen van informatie over de toestand van het morele en psychologische klimaat in de werkomgeving. De bron van dergelijke informatie kunnen gesprekken zijn met de arbeiders zelf, voormannen en hoofden van structurele afdelingen van het bedrijf.
Stap 2
Maak er een gewoonte van voor midden- en senior executives om hun baan te bezoeken. Als je rondloopt op de sites, kun je veel informatie krijgen over de stand van zaken in het werkcollectief en de problemen waarmee werknemers worden geconfronteerd. Een snelle reactie op tekortkomingen in de organisatie van het werk zal helpen om de oorzaken van conflictsituaties vooraf weg te nemen.
Stap 3
Nauwe samenwerking tot stand brengen met de vakbondsorganisatie van de onderneming. De belangrijkste taak van de vakbond is het beschermen van de legitieme rechten en belangen van werknemers. De vakbond is het orgaan dat arbeiders organiseert en het collectief verenigt in naam van het bereiken van gemeenschappelijke professionele doelen. Het is het beste als de leider een idee heeft van welke problemen arbeiders hun vakbond vragen. Hierdoor kunt u snel inspelen op wensen en de arbeidsomstandigheden tijdig optimaliseren.
Stap 4
Probeer de structuur van het personeelsbestand te identificeren, inclusief de informele leiders. Onder de arbeiders zijn er altijd die het meeste aanzien genieten. Het kunnen de best opgeleide of ervaren werknemers zijn met leiderschapskwaliteiten. Gebruik bij het voorbereiden van managementbeslissingen die de belangen van werknemers rechtstreeks raken, dergelijke 'centra van invloed' om feedback te krijgen en een positief oordeel over innovaties te vormen.
Stap 5
Ontwikkel een systeem van eerlijke prikkels voor werknemers. Het personeelsbestand moet een idee hebben van de criteria waarmee u sociale en materiële voordelen kunt verkrijgen. Gebruik niet alleen bonusbetalingen aan vooraanstaande werknemers, maar ook de middelen om hun activiteiten moreel te stimuleren. Een van de manieren om de belangstelling van arbeiders voor de resultaten van arbeid te vergroten, is door professionele vaardigheidswedstrijden te houden en de leiders van de productie in het openbaar te eren.
Stap 6
Creëer een omgeving waarin elke werknemer zich een mens voelt. Sta niet toe dat mensen onbeleefd en zonder plichtplegingen zijn, zelfs als ze niet erg prestigieus werk doen. Wanneer de arbeider zich niet alleen een radertje in de productie begint te voelen, maar een deel van het algemene arbeidscollectief, zullen zijn werkhouding en zijn plichten passend zijn.