De zakelijke etiquette verschilt aanzienlijk van de regels die in het dagelijks leven worden gebruikt. Er zijn verschillen in een dergelijke procedure als kennismaking. Als u de vaardigheden van zakelijke communicatie onder de knie hebt, kunt u de kring van partners uitbreiden en toegang krijgen tot nieuwe kennis en informatie die u in uw carrière zullen helpen. Veel nuttige en noodzakelijke connecties beginnen met een zakelijke kennis.
De belangrijkste verschillen tussen een zakelijke kennis en een gewone
Allereerst kun je met de zakelijke etiquette een kennismaking beginnen zonder tussenpersoon en jezelf voorstellen aan de gesprekspartner of gesprekspartners. In dit geval vermeldt u duidelijk uw achternaam, voornaam en patroniem, het bedrijf waarvoor u werkt en waarvoor u vertegenwoordigt, uw functie en indien nodig een opsomming van de onderwerpen die u mag behandelen en bespreken.
Oefen je zelfpresentatie tot op het punt van automatisme. Als u wetenschappelijke titels of regalia heeft die uw bekwaamheid bevestigen, kunt u daar kort iets over zeggen, als dat gepast is.
Het wordt sterk afgeraden om tijdens een zakelijke kennismaking niet-bindende onderwerpen te voeren om de gespreksvoorkeuren van uw gesprekspartner te achterhalen. Dit geeft helemaal niet aan dat je goed opgevoed bent, maar dat je geen waarde hecht aan je tijd of de tijd van de gesprekspartner. De regels zijn dat als je een gesprek aangaat nadat je jezelf hebt voorgesteld, je meteen je interesse moet aangeven en de reden waarom je het nodig vindt om een kennismaking te beginnen. Deze reden moet worden gemotiveerd zodat uw interesse duidelijk is, het zou fijn zijn als u de gesprekspartner meteen zou kunnen interesseren en zijn interesse in deze kennis zou kunnen aangeven.
Als u een vrouw bent en een man heeft u benaderd om u te ontmoeten, in het geval van een zakelijke kennis zal het geen schending van de etiquette zijn als hij u als eerste de hand geeft om de hand te schudden.
Een zakelijk gesprek voeren
Een zakelijk gesprek impliceert helemaal geen droge formele communicatie. Het is leuk als je het begint met een grap, maar het moet natuurlijk wel fris en origineel zijn. Psychologen zeggen dat een gemeenschappelijke reden om te glimlachen het beste startpunt is voor een kennismaking en mensen onderling vervreemdt. Kijk tijdens het praten in de ogen van de gesprekspartner, draai je vol in het gezicht naar hem toe, dit zal door hem onbewust worden ervaren als je openheid en vriendelijkheid naar hem toe. Probeer de gesprekspartner niet te gebaren of aan te raken met je handen in een gesprek, vooral als hij ouder is dan jij in hiërarchie, maar toon ook geen slaafsheid, blijf op gelijke voet.
Toen de kennismaking plaatsvond en jij en de gesprekspartner zich realiseerden dat je iets hebt om over te praten en wat je in de toekomst moet bespreken, bied hem dan je visitekaartje aan en vraag hem hetzelfde. Bespreek de details van de volgende bijeenkomst en spreek dankbaarheid uit voor de gemaakte afspraken en het plezier van deze nuttige kennismaking. Vergeet niet afscheid te nemen.
