Zakelijke etiquette is niet alleen een reeks regels die moeten worden gevolgd. Het is ook de regulering van zakelijke communicatie, die bijdraagt aan het aangaan van zakelijke relaties en wederzijds begrip tussen teamleden. Het volgen van zakelijke etiquette zal ongetwijfeld leiden tot zakelijke welvaart.
Het is goed als alle medewerkers meteen beseffen dat ze bepaalde gedragsregels op het werk moeten volgen. Heel vaak is het de niet-naleving van de etiquette die problemen veroorzaakt bij het aangaan van relaties met superieuren en collega's, met loopbaangroei en uitvoering van officiële taken. Verantwoordelijke moderne ondernemers begrijpen dat het naleven van de fundamenten van bedrijfsethiek een belangrijke indicator is van professionaliteit en de sleutel tot succesvol zakendoen. Bovendien moet u, als u met buitenlandse partners te maken heeft, de etiquette van deze landen kennen. Anders kan de verkeerde stap tijdens een vergadering of tijdens een gesprek leiden tot schade aan de zaak. De hoofdregel van elke vergadering, ook een zakelijke, is stiptheid. Een zakenman moet de tijd kunnen berekenen om een bepaalde taak, verschillende bezoeken en vergaderingen te voltooien. Bij deze berekeningen is het noodzakelijk om rekening te houden met verschillende problemen en omstandigheden die zich plotseling kunnen voordoen, en met dit in gedachten een marge te laten. Een andere onveranderlijke wet van bedrijfsethiek is het vermogen om geheimen te bewaren. Dat geldt niet alleen voor de zakelijke sfeer, maar ook voor persoonlijke problemen en zaken van collega's. Vaak worden gewoon egoïsme, nieuwsgierigheid, een dorst naar roddel en een onwil om naar de mening van anderen te luisteren de oorzaak van mislukkingen in het persoonlijke en zakelijke leven. Geen enkel bedrijf kan worden uitgevoerd zonder rekening te houden met de meningen van partners, en een onstuitbare wens om tegen elke prijs vooruit te komen, zelfs pogingen om collega's of concurrenten schade te berokkenen, zal alleen maar complicaties en mislukkingen opleveren. En het vermogen en de wens om naar de gesprekspartner te luisteren, te proberen de mening van iemand anders te begrijpen en te respecteren, is een van de belangrijkste componenten van bedrijfsethiek. Verneder nooit je tegenstander, anders kom je op een dag iemand tegen die jou hetzelfde zal aandoen. Naast het zich houden aan een reeks regels, houdt bedrijfsethiek in dat je er zakelijk uit moet zien, wat sterk afhangt van hoe je je kleedt. Kleding moet goede smaak hebben, passend zijn en passen bij de dresscode van uw bedrijf. Bedrijfsethiek vereist dat alles wat u zegt en schrijft correct en in goede taal wordt gepresenteerd. Vaak hangt de kans op het maken van verschillende deals hiervan af. Een succesvolle zakenman moet de vaardigheid van welsprekendheid beheersen. Dat wil zeggen, de kunst van de retoriek. Het is belangrijk om je intonatie en dictie te controleren. Vermijd het gebruik van aanstootgevende taal en slangwoorden in zakelijke communicatie.
