Gemeentelijke klinieken en overigens particuliere medische centra zondigen soms met een onbeleefde houding tegenover patiënten. Elke klant van een medische instelling heeft echter het volste recht om in beroep te gaan tegen alle incompetente handelingen van een arts of andere werknemer en om met een klacht hulp te zoeken bij de overheid.
Het is nodig
- - A4-blad;
- - schrijfgerief.
instructies:
Stap 1
Begin met het indienen van uw klacht. In de koptekst, die zich in de rechterbovenhoek bevindt, is het noodzakelijk om de naam en functie aan te geven van de persoon naar wie de klacht wordt gestuurd, evenals de naam van de organisatie en het volledige wettelijke adres. Iets eronder, door de regel te laten inspringen, worden uw gegevens (volledige naam, adres met index en telefoonnummer) aangegeven. Wees voorzichtig, het is niet alleen belangrijk om uw persoonlijke gegevens aan te geven, het is ook belangrijk dat het adres ook correct wordt vermeld, aangezien dit het antwoord is op de vraag die u bezighoudt.
Stap 2
Ga verder met het opstellen van de tekst van de claim zelf. Allereerst moet u precies aangeven op wiens handelingen u een claim heeft. Als u de volledige naam van de arts niet weet, volstaat het om de werkplek, functie, datum en tijd aan te geven waarop u op de afspraak was, evenals het kantoor waar de arts is ontvangen.
Stap 3
Daarna volgt de inhoud van de klacht zelf, dat wil zeggen de essentie van het incident dat uw ontevredenheid heeft veroorzaakt. Hier moet u aangeven wat precies in het handelen van de arts niet bij u paste en waarom. Daarnaast is het noodzakelijk om aan te geven welke wettelijke normen in strijd zijn met het handelen van de arts, evenals de woorden van de arts te citeren voor het geval hij u heeft beledigd of hem toestaat obsceen tegen u te spreken. Tegelijkertijd is het niet de moeite waard om matten te noemen, het is voldoende om ze op te merken bij de uitdrukking "obsceen taal".
Stap 4
Nadat u de essentie van het conflict heeft aangegeven, gaat u verder met het volgende deel van de klacht, met het verzoek om het handelen van de arts en de door u genoemde feiten te controleren, alsmede om deze klacht in overweging te nemen. U hebt het recht om te vragen om een arts onder administratieve verantwoordelijkheid te brengen, invloed uit te oefenen op het feit dat medische procedures (diensten) volledig worden uitgevoerd, enz.
Stap 5
Zet aan het einde van de klacht, in de linker benedenhoek, de datum, in het midden - de lijst, in de rechter benedenhoek - de decodering van de lijst.
Stap 6
Leg uw klacht persoonlijk voor aan de instantie waaraan deze is gericht en zorg ervoor dat de griffier de acceptatie ervan in het journaal heeft gemarkeerd. Houd er rekening mee dat de klacht in twee exemplaren moet worden ingediend, waarvan één met een teken van aanvaarding (datum, handtekening) bij u moet blijven.
Stap 7
Voeg indien mogelijk bewaarde kwitanties, doktersrecepten en andere relevante documentatie bij uw claim.
