Hoewel het juister zou zijn om te vragen: "Is het mogelijk om alles in een winkel te fotograferen?" Het gebeurt vaak: een van de kopers pakt een camera of een smartphone in een winkel, probeert een foto te maken - iemand van de winkelmedewerkers of bewakers benadert hem meteen en zegt: "Het is hier verboden om foto's te maken!" Het maakt niet uit of iemand een product wilde fotograferen dat hij leuk vond op camera om een mogelijke aankoop van een huis te bespreken, of iemand van familie of vrienden op de achtergrond van de handelsvloer wilde fotograferen - de reactie is vaak hetzelfde. In de meeste gevallen zijn claims van de administratie en beveiliging ongegrond, maar soms zijn er inderdaad beperkingen die door wetten zijn vastgelegd.
Alle verbodsbepalingen op het filmen in Rusland zijn vastgesteld door federale wetten of (in extreme gevallen) door statuten - en er zijn geen verboden met betrekking tot amateurfotografie in winkels. "Amateur" is in dit geval niet de kwaliteit van het fotograferen, maar het doel ervan. Onder amateurfotografie wordt verstaan het filmen dat door burgers voor persoonlijk gebruik wordt gemaakt en geen betrekking heeft op commerciële activiteiten. U mag in de verkoopruimte bijvoorbeeld geen reclamefoto's maken zonder toestemming van de winkeldirectie.
De grondwet van de Russische Federatie garandeert het recht van elke burger op de vrijheid om informatie te zoeken, te ontvangen en te verspreiden op een manier die niet in strijd is met de wet. Federale wet "Betreffende informatie, informatietechnologieën en informatiebescherming" nr. 149-FZ van 27 juli 2006 in art. 7 geeft aan dat openbaar beschikbare informatie door iedereen kan worden gebruikt, op voorwaarde dat andere wetten niet worden overtreden. Zijn het winkelinterieur en de productprijskaartjes openbaar beschikbaar? Per definitie wel. De ingang van de winkel is voor iedereen open en de prijskaartjes zijn voor iedereen zichtbaar. Zo kan iedereen ze niet alleen zien, maar ook - op grond van de informatiewet - deze informatie voor persoonlijke doeleinden gebruiken.
Bovendien is de plaatsing van goederen in de schappen en de aanduiding van hun prijs krachtens art. 437 van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie, een openbaar aanbod (dat wil zeggen een uitnodiging om een overeenkomst te sluiten, in dit geval - koop en verkoop) aan alle kopers die goederen willen kopen. Er zijn hier dus geen beperkingen.
Ten slotte is er nog de consumentenbeschermingswet. Hij stelt uitdrukkelijk dat de verkoper verplicht is de koper volledige informatie over het product te verstrekken. Wat de koper met deze informatie doet, mag dan ook niet door de verkoper worden aangeraakt.
Soms probeert het personeel van winkels, dat het nemen van foto's verbiedt, hun positie te rechtvaardigen
Bijvoorbeeld: "de winkel is privébezit, hier bepalen we de regels." De regels mogen niet in strijd zijn met de wet en de wet geeft niet het recht om de ontvangst van informatie te verbieden. Artikel 209 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie, dat de rechten van de eigenaar beschrijft, bevat hierover geen instructies; er is niet zoiets in andere handelingen - anders zou zelfs het opschrijven van de prijs van een product in een notitieboekje of gewoon naar de schappen kijken als illegaal worden beschouwd.
Wat als andere mensen in dezelfde winkel naar dezelfde winkel komen?
Artikel 152.1 van het Burgerlijk Wetboek van de Russische Federatie stelt dat afbeeldingen (inclusief foto's) van een persoon alleen met zijn toestemming mogen worden gebruikt. Een uitzondering vormen situaties waarin de schietpartij werd uitgevoerd op openbare plaatsen die gratis toegankelijk zijn (het beeld van een persoon mag niet het hoofdobject zijn); de man was een model en hij werd betaald voor de schietpartij. Dus als andere mensen per ongeluk in het frame zijn gekomen tijdens het fotograferen in de winkel, hoeft u zich geen zorgen te maken - het belangrijkste is dat zij niet het hoofdonderwerp in het frame zijn.
Wat als je nog steeds een filmverbod hebt?
Als de beveiliging van de winkel toch eist om te stoppen met filmen, kun je met hen afspreken als je geen ruzie wilt maken. Maar toch is het de moeite waard hen te vertellen over de onwettigheid van hun acties, of te klagen. Zoals de praktijk laat zien, is de meest effectieve manier om de hotline van de winkel te bellen. Winkelketens (vooral grote) zijn geïnteresseerd in kopers en zullen hoogstwaarschijnlijk helpen het probleem op te lossen. Zo niet, dan kunt u contact opnemen met overheidsinstanties, bijvoorbeeld het parket.
Als je genoodzaakt bent om beeldmateriaal te verwijderen, kun je verwijzen naar de wet op de consumentenbescherming, die zegt dat elke koper het recht heeft om zoveel mogelijk informatie te krijgen over het product dat hij koopt.
Als u uw camera of smartphone moet overhandigen om de foto's zelf te verwijderen, bezwijk in geen geval voor provocaties, stimuleer geen wetteloosheid. Wijs bij conflictsituaties direct de winkelmedewerkers op de overtreding van de wet en de mogelijkheid om contact op te nemen met de politie.
