In Europese landen is het verzekeringsproduct al de norm geworden, in Rusland moet men er nog aan wennen. Een verzekeringsagent treedt niet alleen op als vertegenwoordiger van zijn bedrijf, maar speelt vaak ook de rol van leraar, een primaire bron.
Het is nodig
- - doorzettingsvermogen en toewijding;
- - kennis en communicatieve vaardigheden;
- - zelfvertrouwen;
- - het vermogen om een gesprek te voeren;
- - visitekaartjes.
instructies:
Stap 1
Het vinden van een klant voor een verzekeringsagent wordt in de loop van de tijd moeilijker, omdat er veel concurrerende bedrijven verschijnen die vergelijkbare diensten tegen vergelijkbare prijzen aanbieden. Hoe kan een potentiële klant het leuk vinden in dergelijke omstandigheden? Eerst en vooral is het uiterlijk. Of het nu een man of een vrouw is, de verzekeringsagent moet er altijd representatief en verzorgd uitzien, maar zeker niet te chic. Een mooi en stijlvol gekleed persoon kan een gesprek beginnen met zowel een gewone huisvrouw als een zakenman, directeur van een grote onderneming. Vind verschillende opties voor pakken.
Stap 2
Je kunt er perfect uitzien, maar geen enkel verzekeringscontract ondertekenen. De reden is onzekerheid. Je moet leren de aandacht van een potentiële klant te trekken, een gesprek te boeien, je op het idee te brengen van de noodzaak om dit of dat object, waarde, leven te verzekeren. Een verzekeringsagent is in de eerste plaats een goede psycholoog. Leer communiceren met mensen, wees niet bang om mensen te benaderen, voel je zelfverzekerd tijdens het gesprek.
Stap 3
Leer de voordelen van verzekeringen in uw bedrijf boven anderen te benadrukken, zonder uw concurrenten te beledigen. Kennis van alle fijne kneepjes van een verzekeringsproduct, het vermogen om elke subtiliteit uit te leggen, argumenten te vinden voor het kopen van een polis is de belangrijkste taak van een verzekeringsagent. Leer overtuigend en to the point te spreken, oefen rustig het gesprek in de richting te leiden die de verzekeraar nodig heeft. Train uzelf om te werken met uw kennis en feiten van het leven.
Stap 4
De ideale afsluiting van een dialoog tussen een potentiële klant en een verzekeringsagent is de ondertekening van een verzekeringscontract. Om een transactie af te ronden, moet je niet alleen goed kunnen doen tijdens de kennismaking, maar ook voorkomen dat iemand van gedachten verandert. Meer dan 90% van de transacties wordt op de eerste bijeenkomst afgesloten. Oefen je opties.
Stap 5
Zelfs als het gesprek eindigde en de klant geen polis wilde kopen, wanhoop niet. Zeg vaarwel tegen de persoon, laat een visitekaartje achter met een persoonlijk telefoonnummer en bied aan te bellen als u de diensten van een verzekeringsagent nodig heeft. Alleen als het gesprek op een prettige golf is geëindigd, bestaat de kans dat de gesprekspartner alsnog cliënt van de makelaar wordt.
