Een afgeprijsd product is een product waarvan de waarde door de verkoper is verlaagd in verband met een vastgesteld defect of gewoon om de vraag ernaar te vergroten. In elk geval heeft de koper alle rechten voorzien door de wet "Bescherming van de rechten van de consument" als er gebreken aan het product worden gevonden die niet door de verkoper zijn gespecificeerd vóór het moment van verkoop.
Als blijkt dat een product dat met korting of een gereduceerde prijs is gekocht gebreken vertoont waarvoor de koper niet is gewaarschuwd, kan hij van de verkoper een terugzending, omruiling, gratis reparatie van dergelijke goederen of ontbinding van het verkoopcontract en terugbetaling eisen (Artikel 18 van de wet "Bescherming van consumentenrechten").
Als de koper beweert het geld terug te geven of de goederen te ruilen voor een soortgelijk exemplaar, rijst de vraag om de waarde ervan te bepalen. In dergelijke gevallen moet bij alle kortingen worden uitgegaan van het geldbedrag dat de consument daadwerkelijk heeft betaald.
De wet verplicht de verkoper om een afgeprijsd product met gebreken van de koper te accepteren en, in geval van onduidelijke redenen voor het optreden van gebreken, de kwaliteit van het product te controleren met medewerking van de koper. Als de resultaten van de kwaliteitscontrole geen partij bij de koop- en verkoopovereenkomst tevreden stellen, voert de verkoper op eigen kosten een onderzoek van de goederen uit. De verkoper betaalt ook voor de levering van grote afgeprijsde goederen op de plaats van onderzoek. Indien de gebreken zijn ontstaan door toedoen van de koper, komen alle kosten van het onderzoek voor zijn rekening.
Als blijkt dat het product met korting is gekocht en de koper om vervanging wegens gebreken is aangekondigd na het einde van de verkoop, wanneer het product weer tegen de volledige prijs wordt verkocht, mag de koper geen extra betalingen doen (Artikel 24 van de wet "Bescherming van consumentenrechten"). U hoeft alleen bij te betalen als het defecte product wordt ingeruild voor een product van een ander merk, duurder.
In een situatie waarin de koper de goederen niet wil ruilen, maar een waardevermindering verlangt vanwege ontdekte gebreken, wordt rekening gehouden met de prijs van de goederen op het moment dat de consument een dergelijk verzoek indient.
Bij de aankoop van een afgeprijsd product moet er rekening mee worden gehouden dat de weigering door de verkoper van garantieverplichtingen ervoor, het vaststellen van voorwaarden zoals de gelijktijdige aankoop van een ander artikel met het afgeprijsde artikel, levering alleen op kosten van de koper, de mogelijkheid van het indienen van claims alleen bij de fabrikant, de verplichting tot aanvullende service en etc. - zijn illegaal. Een product dat tegen een gereduceerde prijs wordt verkocht, is onderworpen aan dezelfde wettelijke bepalingen als een product dat tegen de volle prijs wordt verkocht. Bovendien kan elk product dat met korting of in de uitverkoop is gekocht, op algemene basis worden vervangen of geretourneerd.
Ook heeft de koper van een afgeprijsd product 14 dagen de tijd om een non-food product van goede kwaliteit te ruilen dat niet past in vorm, maat, stijl, kleur, maat of configuratie.
De koper van het afgeprijsde product behoudt dus alle rechten waarin de consumentenbeschermingswet voorziet.
