Het proces van voorbereiding op onderhandelingen bestaat uit twee onderdelen: organisatorische maatregelen en inhoudelijke voorbereiding. Deze onderdelen hangen nauw met elkaar samen en het succes van de onderhandelingen hangt af van hoe zorgvuldig ze worden uitgewerkt.
instructies:
Stap 1
Organisatorische voorbereiding betekent het bepalen van de plaats en het tijdstip van de onderhandelingen, evenals de samenstelling en leider van de delegatie. Als u van plan bent te onderhandelen over investeringen in uw bedrijf, benoem dan een ontmoetingsplaats op uw grondgebied. De investeerder moet overtuigd zijn van het succes van uw organisatie en bepalen hoe winstgevend het voor hem is om zijn geld in uw projecten te investeren. Betrek in dit geval de CFO, projectmanagers en andere sleutelfiguren voor zover nodig in de samenstelling van de onderhandelaars.
Stap 2
Plan geen belangrijke gesprekken op maandagochtend of vrijdagavond. Het begin en einde van de werkweek is meestal een drukke tijd. De beste tijd is de eerste helft van de dag in het midden van de week. Vergeet niet bij de andere partij na te gaan op welke dag en tijd hij van plan is u te ontmoeten.
Stap 3
Analyseer voordat u gaat onderhandelen zorgvuldig het probleem waarmee u naar de vergadering gaat. Definieer doelen en doelstellingen, opties voor het gewenste resultaat. Als u onderhandelingen plant als onderdeel van een delegatie, verdeel dan vooraf onderling de taken voor elk. Bereid stapsgewijze instructies voor voor elke onderhandelaar aan uw zijde.
Stap 4
Bereid daarnaast documenten en visuals voor die u mogelijk nodig heeft tijdens het onderhandelingsproces. Geef ze aan de andere kant en geef de tijd om te studeren.
Stap 5
Formuleer suggesties en argumenten. Bepaal uw onderhandelingspositie en werk eventuele bezwaren weg.
Stap 6
Bereid je mentaal voor op onderhandelingen, bereid je voor op vriendelijke en open communicatie. Formuleer tijdens het gesprek de vragen zo dat de gesprekspartner positief antwoordt. Een negatief antwoord "nee", zelfs als het werd ontvangen als antwoord op een neutrale vraag, stemt onbewust af op actieve oppositie. Begin een gesprek met een discussie over het weer, in de regel vallen de meningen over deze kwestie samen.
