Onderhandelen is een integraal onderdeel van elk werkterrein. Een persoon moet kunnen onderhandelen met werkpartners, met klanten, met zijn collega's, met het management. Onderhandelen is een hele kunst.
instructies:
Stap 1
Kies een geschikte tijd en plaats voor onderhandelingen. Het is het beste om de onderhandelingen 's ochtends te voeren, wanneer iedereen vol energie is. Dan is het eventueel mogelijk om deze te verlengen. Ook de locatiekeuze is erg belangrijk. Het is het beste om op je eigen grondgebied te onderhandelen, omdat velen denken dat het gastland een veel betere positie heeft. Onderhandelingen kunnen ook op neutraal terrein worden gevoerd, hierdoor wordt de communicatie informeel.
Stap 2
Let op je uiterlijk. Het is het meest correct om onderhandelingen te voeren in een pak.
Stap 3
Verzorgen van voorlichtingstrainingen. Probeer uit verschillende bronnen uitgebreide informatie over je tegenstander te verzamelen. Dit zal u helpen bij het voorbereiden van argumenten die nuttig zullen zijn tijdens onderhandelingen en het voorstellen van manieren om het probleem op te lossen.
Stap 4
Specificeer het doel van de onderhandelingen. Wees duidelijk over wat je echt uit de onderhandeling wilt halen. Zet jezelf in voor een positief resultaat. Richt de aandacht op de belangrijkste punten en pauzeer tegelijkertijd in uw toespraak. Begin met de vragen waarover het gemakkelijkst overeenstemming bereikt kan worden. Dit zal een positieve impuls geven.
Stap 5
Zorg ervoor dat u zich aan uw vooraf geschreven onderhandelingsplan houdt. Begin met algemene en eenvoudigere vragen, stap geleidelijk over naar complexere vragen, toon de mogelijkheid aan om tot wederzijds begrip te komen en bij controversiële kwesties - compromissen sluiten. Begin als eerste met onderhandelingen, laat ons het initiatief niet grijpen.
Stap 6
Onthoud dat de aandacht van een persoon verstomd is na een uur onderhandelen, dus u moet de onderhandelingen niet uitstellen en als er geen resultaat is, moet u een pauze nemen.
Stap 7
Onthoud dat de betekenis van het adres eerder wordt onthouden dan de woorden. Zorg er daarom voor dat je goed begrepen wordt, houd rekening met het intellectuele potentieel van je tegenstander. Formuleer je stellingen op een logische en beredeneerde manier. Anders leidt misverstand tot onjuiste conclusies.
Stap 8
Wees overtuigend en objectief, geef nooit toe aan emoties. Pak het initiatief vakkundig aan en houd het vast. Beëindig je regels met een vraag en probeer de reactie van je tegenstander te voorspellen. Dit zal u helpen uw beoogde doel te bereiken.
Stap 9
Effectief onderhandelen kan iedereen leren. Het belangrijkste is om bepaalde gedragsregels te volgen, zorgvuldig voor te bereiden op onderhandelingen, dan is de overwinning voor jou!
