Internetonderhandelingen worden stilaan een van de meest populaire manieren om op afstand te communiceren. Een van hun voordelen: laag of geen loon en hoge functionaliteit. Onderhandelingen kunnen plaatsvinden in video-, audio- of tekstformaten. Het belangrijkste is om ze correct te kunnen organiseren om alleen een positieve indruk te maken op de gesprekspartners.
Noodzakelijk
programma's voor het voeren van internetonderhandelingen
instructies:
Stap 1
Kies een onderhandelingsprogramma. Als u uitsluitend in tekstformaat wilt communiceren, moet u ICQ, QIP of Skype installeren. De eerste twee worden echter steeds minder populair, omdat ze worden vervangen door modernere ontwikkelingen. Ze gebruiken ook verschillende e-mailprogramma's. Bijvoorbeeld De Vleermuis! of Microsoft Outlook.
Stap 2
Als videoconferenties vereist zijn, installeer dan clientsoftware zoals Team Viewer of Microsoft Linc. Hiermee kunt u in realtime onderhandelen met verschillende soorten communicatie: audio- en videocommunicatie, instant messaging, desktop sharing en bestandsoverdracht.
Stap 3
Geen enkele software is de beste vervanging voor communicatieve vaardigheden. Volg een paar eenvoudige regels om succesvolle onderhandelingen te voeren.
Stap 4
Vergeet niet het juiste tijdstip te kiezen om te bellen. Vergeet ten eerste het tijdsverschil niet. Ten tweede, plan om te onderhandelen zodat ze niet vallen aan het einde van de werkdag of voor een eventuele pauze.
Stap 5
Bereid alle benodigde materialen van tevoren voor. Als u van plan bent een scherm te delen, zorg er dan voor dat er geen onnodige bestanden in de vereiste mappen staan. Het is onwaarschijnlijk dat uw gesprekspartner geïnteresseerd zal zijn in het zien van uw geliefde kat of hond, zelfs als ze ongewoon goed zijn.
Stap 6
Maak een plan voor de komende onderhandelingen. Schrijf de belangrijkste punten op, de belangrijkste vragen, denk na over je mogelijke antwoorden.
Stap 7
Als videocommunicatie is overeengekomen, kijk dan of er iets onnodigs binnen het bereik van de videocamera valt. Controleer je audio-instellingen. Vergeet je eigen uiterlijk niet.
Stap 8
Neem op het juiste moment contact op. Als dit niet mogelijk is, waarschuw dan de gesprekspartner.
Stap 9
Maak aantekeningen van belangrijke gesprekken. Hierdoor kunt u niet alleen later terugkomen op enkele belangrijke punten, maar ook van buitenaf evalueren hoe succesvol u heeft onderhandeld. Zo'n blik van buitenaf biedt de mogelijkheid om fouten te zien en dienovereenkomstig te verbeteren in de moeilijke kunst van het onderhandelen.