Voor degenen die een aanzienlijk deel van hun tijd op het werk doorbrengen, zijn relaties met collega's van bijzonder belang. Het is fijn als je toevallig in een hecht team werkt, waar alles draait om vriendschap en wederzijdse hulp. Maar wat als collega's de oorlog verklaren aan een van de werknemers? Deze situatie accepteren of de uitdaging aangaan?
Als je elke dag naar je werk gaat, als voor een gevecht, dan ben je waarschijnlijk het doelwit van pesterijen. Dit fenomeen, dat vrij wijdverbreid is in het Westen, begint ook Russische bedrijven door te dringen. Mobbing is een psychologische terreur tegen een van de werknemers; meestal neemt het de vorm aan van systematisch pesten. Degenen die mobbing kiezen als een manier om relaties in een team op te bouwen, nemen een eigenaardige positie in van een "roofdier". Het doel van de aanvallende partij is om de persoon die het doelwit is als slachtoffer moreel te verpletteren en "in een hoek te drijven", om zijn status in het team te verlagen, waardoor hij een outcast wordt. Vaak wordt emotionele mishandeling niet door één persoon uitgevoerd, maar door een hechte groep (menigte in het Engels betekent "menigte" of "gezamenlijke aanval"). In ongeveer de helft van de gevallen van pesten wordt het pesten geïnitieerd door managers of personen in hun directe omgeving. De meest voorkomende wapens die door roofdieren worden gebruikt, zijn systematische spot, roddels, plagen en sarcastische opmerkingen over het slachtoffer. Dergelijke vormen van psychologische beïnvloeding zijn lang niet zo onschuldig als het op het eerste gezicht lijkt. Sarcasme kan iemands zelfrespect schaden, hem vernederen; vaak leidt spot tot een scherpe daling van het gevoel van eigenwaarde. Het komt voor dat emotionele terroristen overgaan tot directe agressie, openlijk hun afkeer tonen en vijandigheid tonen in zijn verschillende vormen. Dit kan zijn het achterhouden van professioneel belangrijke informatie voor het slachtoffer, een onredelijke last in de vorm van meerwerk of zelfs beschadiging van belangrijke documenten, voor de veiligheid waarvoor het slachtoffer verantwoordelijk is. Of, op een ochtend, kan de persoon die het slachtoffer is, op de werkplek ontdekken dat zijn computer het plotseling begeeft. Welke motieven bepalen het gedrag van de aanvaller? De redenen voor pesten kunnen heel verschillend zijn. Heel vaak begint de "jacht" op een persoon in een team waar al lang een ongezond moreel en psychologisch klimaat heerst, veroorzaakt door de incompetentie van het leiderschap. Soms moedigen leiders mobbing bewust aan om het team effectief te kunnen aansturen. Soms is emotionele mishandeling van een zwakke collega gewoon een manier om van de dagelijkse stress af te komen. Om uzelf te beschermen tegen emotionele mishandeling op het werk, begint u met het herzien van uw gedrag en positie in het team. Agressors richten zich meestal op mensen met een laag zelfbeeld. Reageer niet op aanvallen met wederzijdse agressie, want de aanvallers zitten hier gewoon op te wachten. Blijf zelfbewust en kalm. Stel ter verdediging van je mogelijke fouten geen emoties bloot, maar beredeneerde bezwaren. Een onafhankelijke en zelfverzekerde houding vermindert meestal de zekering van de aanvaller en vergroot je kansen om als overwinnaar uit het gevecht te komen.
