Helaas komt de situatie waarin de leider grof en beledigend de ondergeschikte op zijn fouten wijst, terwijl hij hem als persoon vernedert, vaak voor. Het is niet nodig om toe te geven aan uw meerderen, maar u moet leren uw eigen belangen te verdedigen. Waarom antwoord je de boze baas niet met dezelfde munt?
Gevechtsstrategie en -tactiek
Om het leiderschap naar witte hitte te brengen, moet je leren hoe je de "zwakke" en "zieke" plaatsen van een persoon kunt raken, en hoe je je zenuwstelsel in de strijd kunt beschermen.
Een grondige voorbereiding om de baas een zenuwinzinking te bezorgen, is het halve werk. De biografie van de baas, fouten in het werk, sappige details over zijn persoonlijke leven zullen een buitengewoon interessant onderwerp worden voor roddels. Maar het wordt niet aanbevolen om in je eentje roddels te verspreiden. In elke organisatie is er een professionele roddel of "radioman", het blijft alleen om hem zorgvuldig informatie te geven.
Het is raadzaam om bondgenoten te vinden: stimuleer collega's die een hekel hebben aan de leider om een gesprek van hart tot hart te hebben, terwijl u als luisteraar optreedt.
Zonder uitzondering hebben alle leiders een hekel aan voorwaarden en wijzen ze publiekelijk op hun fouten en tekortkomingen.
Het bestuderen van de kenmerken van het karakter van de baas zal helpen te begrijpen wat hem irriteert en uitput: uitspraken over niet-succesvolle managementmethoden, onwil om bevelen op te volgen en openlijke rivaliteit met de baas, intriges, het team van het werk onttrekken, systematische verschuiving van verantwoordelijkheid naar andere werknemers. Observeer welke "trucs" de baas gewoonlijk gebruikt om ondergeschikten te "krijgen". En tegen hem gebruiken: ironie, glimlach vol sarcasme, beleefde maar afwijzende toon. Na enige tijd wordt hem een zenuwinzinking verzekerd.
Beschermende technologie
Om met je bazen te onderhandelen, moet je leren hoe je je eigen mening kunt bewijzen met zakelijk redeneren, gevoelens en emoties kunt bedwingen, zelfs als je wordt uitgescholden of beledigd. Onenigheid met het gedrag van de baas moet op een rustige en zelfverzekerde toon worden uitgedrukt. Spreek open en duidelijk uit dat u en andere ondergeschikten niet tevreden zijn met het gedrag van de leider.
Een vechter die zwakte toont tijdens onderhandelingen verliest.
De studie en training van speciale psychologische technieken zal helpen om je kalm te gedragen in elke conflictsituatie. Stel je voor dat er tussen jou en de baas een ondoordringbare muur van glas of baksteen staat, dan zal de stampende en schreeuwende leider totaal onverschillig voor je worden. Verbind je verbeelding: Bedek je baas met een denkbeeldig glas, stel je voor dat hij gekleed is in een fancy dress voor een nar, dat hij in zijn ondergoed naar zijn werk komt of op het toilet zit.
Train jezelf om je onverschillig te voelen wanneer dat nodig is. Voer mentale training thuis uit: stel je voor dat je een kalm en kalm persoon bent. Wanneer je wordt geconfronteerd met een leider, speel dan de rol van een psychiater, die altijd neutraal is in de omgang met een gewelddadige patiënt.