Een metrokaart is een nogal delicaat ding: het kan gemakkelijk buigen en scheuren. Het komt ook voor dat het van u is gestolen. Om echter uw geld of uitkering niet verloren te laten gaan, kan het worden hersteld. U hoeft alleen maar geduld te hebben en de herstelprocedure af te handelen.
Het is nodig
- -uitspraak;
- -anquette;
- -de foto;
- -cheques voor betaling van een vervoerskaart of laadgeld.
instructies:
Stap 1
Als uw kaart beschadigd is: het nummer is gewist, gebarsten, gekreukt, neem dan contact op met de passagiersdienst. Om dit te doen, moet u daarheen gaan, een passende verklaring schrijven met de reden voor de vervanging. Als u een ontvangstbewijs heeft voor de aankoop van deze vervoerskaart, of als u een ontvangstbewijs heeft dat bevestigt dat er geld op een bijgevulde reiskaart is gestort, voeg deze dan toe aan uw aanvraag. Hiermee kunt u bewijzen dat er geld op de kaart staat, wat betekent dat deze moet worden teruggegeven of moet worden overgemaakt naar een andere, bijgewerkte kaart.
Stap 2
Nadat u de aanvraag heeft geschreven en alle benodigde documenten heeft bijgevoegd, moet u de kosten rechtstreeks op de kaart betalen. Dit is nodig om de organisatiekosten voor het herstellen van uw document te betalen.
Stap 3
Als je een voordelige reiskaart had (student, student, etc.), dan moet je een speciaal formulier invullen. Plak er een foto op. Ondanks dat de regels geen foto vereisen, is het toch beter om deze mee te nemen. Voor het geval dat. Studenten en scholieren dienen deze vragenlijst te certificeren. Dit doen zij in de regel op het decanaat van de universiteit of het schoolsecretariaat. Pak dan je paspoort en neem dit formulier mee naar het dichtstbijzijnde metrostation. Lever het in en bevestig uw identiteit met een paspoort. De hersteltijd van een studentenpas is ongeveer 2 weken. Gedurende deze tijd krijgt u een tijdelijke concessiekaart voor reizen. Wanneer de herstelde transportkaart klaar is, moet u 50 roebel betalen en deze ophalen nadat u uw paspoort aan de kassier hebt getoond.
Stap 4
Helaas, in die gevallen waarin uw kaart is gestolen of u deze bent kwijtgeraakt, is het onwaarschijnlijk dat u deze kunt herstellen. Er wordt aangenomen dat dit jouw schuld is. Je kunt moeilijk bewijzen dat je zo'n kaart had. Immers, ook al heb je een kwitantie voor de aankoop van een kaart, het is geen bewijs, want er staat niet je naam op. Dit betekent dat u in dit geval de kaart opnieuw moet kopen.
