Een bekend Russisch spreekwoord zegt dat het de moeite waard is zeven keer te meten en dan pas af te snijden. Dit algoritme moet worden toegepast bij het kopen van huishoudelijke apparaten. Het is beter om meteen te beslissen of het gekochte product bij het interieur van de kamer past, of de afmetingen en kleuren bij u passen. Een voorbeeld hiervan is schalen. Controleer hun bruikbaarheid in de winkel. Als u echter na alle controles constateert dat het product niet bij u past, omdat het een defect heeft, is het goed mogelijk om het terug te sturen naar de winkel.
Noodzakelijk
Om dit te doen, hebt u een ontvangstbewijs nodig met daarop de aankoopdatum, de prijs en de naam van het product zelf, evenals de details van de winkel. Daarnaast is het raadzaam om het hele pakket te bewaren
instructies:
Stap 1
Dus als het saldo nog niet is verlopen, kunt u ze terugbrengen naar de winkel. Probeer eerst vreedzaam met de verkoper te onderhandelen. Breng de defecte weegschaal samen met uw kassabon en vertel de verkoper of winkelbeheerder wat er precies niet bij u past. Mocht er sprake zijn van een technische storing, dan wordt u aangeboden het product te ruilen of het geld ervoor terug te storten.
Stap 2
In een discutabele situatie zult u moeten aandringen op een onderzoek. Dien een schriftelijke claim in tweevoud in, waarin duidelijk moet worden beschreven waarom u de weegschaal wilt retourneren. Dit kan zowel een discrepantie zijn tussen de instructies als technische storingen in het werk. Ook dient u in de claim aan te geven of u het geld wilt teruggeven of de weegschaal wilt wisselen naar een ander model. Vraag de verkoper om het ontvangstbewijs van de claim op het tweede exemplaar te ondertekenen. Overhandig daarna de weegschaal voor onderzoek tegen een ontvangstbewijs. Vergeet niet dat het 10 dagen kan worden uitgevoerd.
Stap 3
Als het onderzoek tekortkomingen in de schalen aan het licht brengt, kan aan uw eisen worden voldaan. Anders moet u de weegschaal bewaren.
