De certificering van een organisatie wordt uitgevoerd om vast te stellen of deze voldoet aan de gestelde eisen. Dit is een zeer belangrijk proces in elke organisatie. Hiermee kunt u het volledige werk van de instelling analyseren. De certificeringsresultaten zijn afhankelijk van de opleiding van alle medewerkers.
instructies:
Stap 1
Informeer vooraf over de timing van de certificering. Meestal wordt informatie over de timing van de implementatie twee tot drie maanden van tevoren gerapporteerd. Deze tijd is voldoende voor een uitgebreide voorbereiding op de certificering van de instelling.
Stap 2
Selecteer een actieve groep uit de medewerkers. Het doel is om de leider te helpen alle delen van de organisatie te coördineren. Geef een bestelling uit "Bij voorbereiding op certificering." Geef daarin duidelijk de verdeling van de verantwoordelijkheden over de medewerkers. De bestelling dient door alle betrokkenen te worden ondertekend.
Stap 3
Bestudeer zorgvuldig alle criteria waaraan de prestaties van uw instelling zullen worden beoordeeld. Alle criteria moeten vooraf door de certificatiecommissie worden gegeven.
Stap 4
Wijs elk van de afdelingsleiders toe om een gedetailleerde analyse van de activiteiten van de organisatie uit te voeren. Deze resultaten vormen een algemene analyse van de activiteiten van de instelling. Houd bij de analyse niet alleen rekening met de goede punten, maar ook met de nadelen. Hierdoor kunt u zwakke punten in de activiteiten van de onderneming identificeren en uw verdere werkzaamheden richten op het corrigeren van de tekortkomingen.
Stap 5
Maak een voorbereidingsplan voor certificering. Noteer daarin alle maatregelen om de instelling voor te bereiden op de certificatieprocedure. Geef daarin de personen aan die verantwoordelijk zijn voor de voorbereiding in alle stadia van het werk en de deelnemers. Het plan moet haalbaar zijn.
Stap 6
Maak op de algemene vergadering van het team het plan van de evenementen bekend. Houd daarbij rekening met de wensen van de teamleden. Met al je looks, toon vertrouwen dat de commissie je werk positief zal beoordelen. Het is onaanvaardbaar om uw medewerkers uw twijfels over hun capaciteiten te tonen.
Stap 7
Bewaak met behulp van de actieve groep regelmatig de voorbereiding op certificering. Controleer de resultaten van de controle met het plan. Pas het plan zo nodig aan.
Stap 8
Denk aan de plaatsing van de certificatiecommissie. Dit is vooral belangrijk wanneer de leden van de commissie bezoekers zijn.
