Iedereen kent het geheim van een succesvolle verkoop. Hoe meer mensen over een product praten, hoe vaker het in de media verschijnt, hoe meer consumenten geïnteresseerd zullen zijn om het te kopen. Maar er zijn nog een paar principes om de verkoop te stimuleren.
instructies:
Stap 1
Om verkoop tot stand te brengen, moet het product met hoge kwaliteit worden geadverteerd. Reclame moet zowel gericht zijn op het reeds bestaande consumentenpubliek - bonuskaarten voor vaste klanten, vip - service, enz., als op het aantrekken van nieuwe klanten - kortingen op de eerste aankoop, geschenken voor nieuwe klanten, enz.
Stap 2
Om de doelgroep te identificeren waarop het de moeite waard is om een advertentiecampagne te richten, is het noodzakelijk om marktonderzoek uit te voeren. Een van de mogelijkheden om de doelgroep te analyseren zijn focusgroepen.
Stap 3
Om dit onderzoek uit te voeren, is het noodzakelijk om 10-15 mensen (respondenten) te selecteren die elkaar niet kennen. Ze zullen allerlei vragen krijgen over de consumenteneigenschappen van het product, de houding ten opzichte van de service, enz. Op basis van de verkregen gegevens wordt geconcludeerd op welke manier het product het beste kan worden geadverteerd zodat een zo groot mogelijk bereik van de doelgroep wordt bereikt.
Stap 4
Hoe meer advertentieplatforms erbij betrokken zijn, hoe eerder consumenten het product zullen kopen. Bovendien kunt u door samen te werken met reclamebureaus goede kortingen krijgen als u in één keer een groot aantal billboards, tv- en radiofragmenten, modules in populaire publicaties bestelt.
Stap 5
De volgende stap is om met verkopers samen te werken. Om de verkoop vast te stellen, is het noodzakelijk om training te geven, het personeel te trainen in de juiste behandeling van klanten. Tijdens de training creëert de instructeur verschillende situaties waarmee de salesmanager in de loop van zijn werk te maken krijgt. Als resultaat van het spelen van verschillende gedragingen, worden enkele van de meest optimale manieren van werken met verschillende categorieën consumenten geselecteerd.
Stap 6
Omgaan met klachten is een belangrijk punt bij het opbouwen van sales. Hoe minder goederen van lage kwaliteit, en dus ontevreden klanten, hoe beter het product zal verkopen. "Mond-tot-mondreclame" is nog niet geannuleerd. Dit geldt vooral in kleine nederzettingen waar iedereen elkaar kent.
Stap 7
De aanwezigheid van al deze componenten is de sleutel tot het succes van het product in de consumentenomgeving. Als een van de principes wordt gemist, kan dit leiden tot een churn van kopers. Daarom is het bij het opstellen van een marketingplan, het starten van de introductie van een nieuw product op de markt of het promoten van een oud product absoluut noodzakelijk om met deze regels rekening te houden.
