Een goed verkoopteam is een van de belangrijkste factoren voor het succes van uw bedrijf. Voor veel productgroepen bepaalt het prestatieniveau van verkopers rechtstreeks de omzet. Ondanks het grote aantal kandidaten voor de salesfunctie is het werven van de beste kandidaten niet altijd even makkelijk.
Noodzakelijk
- - vragenlijstsjabloon;
- - testen.
instructies:
Stap 1
Ga uit van de bijzonderheden van uw product. Met een breed assortiment en een grote stroom aan kopers heb je bijvoorbeeld een snelle, vriendelijke en hardwerkende verkoper nodig. Als u exclusieve of dure producten vertegenwoordigt, moet u een representatieve en overtuigende kandidaat vinden. Maar let tegelijkertijd op de universele kwaliteiten die nodig zijn voor de verkoper, zoals gezelligheid, geduld, beleefdheid en tolerantie.
Stap 2
Maak een sjabloonvragenlijst voor kandidaten. Voeg opsommingstekens toe om u te helpen uw verkoopervaring en -vaardigheden te begrijpen. Bovendien kunt u voorafgaand aan het directe gesprek de sollicitant vragen om verschillende psychologische tests uit te voeren. Het is beter om hun resultaten te verwerken met de hulp van een professionele psycholoog.
Stap 3
Laat de kandidaat tijdens het gesprek zoveel mogelijk aan het woord. Een goed verzorgde toespraak is waarschijnlijk niet overbodig op zo'n werkplek. Voer op een speelse manier een soort test uit en vraag de sollicitant naar de functie om een product aan u te "verkopen". Een persoon met ervaring mag geen grove fouten maken, nerveus zijn, onnodige vragen stellen. Maar zelfs een kandidaat zonder ervaring kan zo'n spel aan, als hij het vermogen heeft om voor te stellen en te overtuigen.
Stap 4
Regel in het begin van het werk een stage voor een beginner. De verkoper moet zich vertrouwd maken met het product, de belangrijkste kenmerken ervan bestuderen en het gewenste product snel in het schap kunnen vinden. Het is het beste om een meer ervaren verkoper aan de stagiair toe te wijzen die zal verzekeren tegen mogelijke fouten. Na verloop van tijd is het raadzaam om nog een test te regelen om erachter te komen hoe de verkoper zich oriënteert op de nieuwe functie.
