Ontslag is bovendien een zeer vervelend proces, niet alleen voor de werknemer die zijn baan is kwijtgeraakt, maar ook voor degene die hem daarvan op de hoogte moet stellen. Als je het gesprek goed opbouwt, zal de ontslagen medewerker waarschijnlijk een goede mening hebben over jou en je bedrijf.
instructies:
Stap 1
Gebruik nooit spiekbriefjes. Soms, uit angst dat de juiste woorden niet op het juiste moment zullen worden gevonden, bereiden mensen een hele toespraak op papier voor. Denk goed na over hoe je het gesprek wilt structureren en vertel de persoon die ontslagen moet worden precies wat je moet zeggen, maar lees de tekst niet voor als een zin.
Stap 2
Maak je klaar om mee te voelen met je voormalige werknemer, pak zijn hand, klop hem op de schouder, betuig je spijt voor zijn vertrek. Als u bekend bent met de persoon die wordt ontslagen, onthoud dan zijn persoonlijkheidskenmerken en probeer een gesprek met hen in gedachten op te bouwen. Richt je vooral op de persoon aan wie je slecht nieuws wilt vertellen.
Stap 3
Sleur het gesprek niet uit en wees kalm maar vastberaden. Sommige werknemers, die geen idee hebben hoe ze na hun ontslag zullen leven, zijn bereid alles te doen om uw beslissing terug te draaien. Als ze je proberen te overtuigen dat alles zal veranderen, dat de medewerker nu op volle kracht gaat werken, leg dan rustig uit dat de beslissing definitief is en het geen zin meer heeft om erover te praten.
Stap 4
Praat op geen enkele manier over het slechte - praat alleen over het goede. Het is niet nodig om de werknemer te vertellen over al zijn fouten, negatieve karaktereigenschappen, over het feit dat hij het werk niet aankan. Ten eerste heeft de ontslagen persoon zijn eigen mening over deze kwestie, en hij zal zeker proberen elke uitspraak die je doet aan te vechten. Ten tweede zal hij een onaangename nasmaak hebben nadat hij met jou heeft gesproken. Vertel de werknemer in plaats daarvan dat hij geweldig werk heeft geleverd, prijs hem voor zijn successen, maar wijs erop dat het bedrijf personeel moet schrappen of dat u door de gewijzigde omstandigheden een werknemer nodig heeft met andere kennis en vaardigheden. Spreek de waarheid, maar op een goede manier.
Stap 5
Probeer je connecties te gebruiken om de ontslagen persoon te helpen een nieuwe baan te vinden. Als je dit niet kunt, schrijf dan in ieder geval een zeer goede aanbeveling die je voormalige werknemer zal helpen een nieuwe baan te vinden. Het zal niet moeilijk zijn om te doen, maar de ontslagen persoon zal een goed beeld hebben van jou en het bedrijf. Hij zal het ontslag rustiger kunnen aanvaarden als hij begrijpt dat het niet al te moeilijk zal zijn om een nieuwe baan te vinden.
