Een speciale marketingafdeling is verantwoordelijk voor het promoten van de verkoop in grote bedrijven. Er zijn brandmanagers die evenementen plannen en organiseren die gericht zijn op het vergroten van de omzet. Daarnaast zijn er marketinganalisten die de markt bestuderen, pr-managers en copywriters.
instructies:
Stap 1
Om de verkoop te bevorderen, moet u over een minimale set marketingtools beschikken. Dit is het vermogen om de situatie op de verkoopmarkt te analyseren door de doelgroep te identificeren. Mogelijkheid tot het opstellen van een verkoopplan op lange termijn. Evenals ervaring in het organiseren van reclamecampagnes gericht op bepaalde bevolkingsgroepen. Daarnaast is het noodzakelijk om een competent stimuleringssysteem voor klantenservicemanagers te ontwikkelen.
Stap 2
Voer een advertentiecampagne uit om een constante stroom van klanten te garanderen. Enerzijds moet het gericht zijn op een reeds bestaand consumentenpubliek. Bijvoorbeeld kortingskaarten voor vaste klanten, vip-service, etc. Anderzijds om nieuwe consumenten aan te trekken. Dit kunnen geschenken zijn voor de eerste aankoop, de opening van een nieuw type service, de introductie van een exclusief product in de lijn, enz.
Stap 3
Voer marktonderzoek uit om de doelgroep te identificeren waarop de advertentiecampagne zal worden gericht. De beste optie in dit geval zijn focusgroepen. Zoek 10-15 mensen (respondenten) die elkaar niet eerder kenden. Stel ze allerlei vragen over de consumenteneigenschappen van het product, de houding ten opzichte van diensten, enz. Trek op basis van de verkregen gegevens een conclusie over hoe het product het beste kan worden geadverteerd, zodat het bereik van de doelgroep zo groot mogelijk is.
Stap 4
Betrek meerdere advertentieplatforms. De kans is dus groter dat consumenten geïnteresseerd zijn in het product. Als u samenwerkt met reclamebureaus, kunt u een goede korting krijgen als u in één keer een groot aantal brandwalls, tv- en radiocommercials, modules in de drukpers bestelt.
Stap 5
De volgende stap is werken met salesmanagers. Zorg voor training om medewerkers te leren hoe ze op de juiste manier met klanten om moeten gaan. In de klas zal de instructeur verschillende situaties creëren waarmee de verkoper tijdens zijn werk wordt geconfronteerd. Als resultaat van het spelen van verschillende gedragingen, worden een aantal van de meest optimale manieren om te communiceren met verschillende consumentencategorieën geselecteerd. Dit zal het niet alleen mogelijk maken om oude klanten te behouden, maar ook om nieuwe aan te trekken, nadat ze hebben geleerd hoe ze op de juiste manier met bezwaren kunnen werken.
Stap 6
Creëer een motivatiesysteem dat managers stimuleert om productief te zijn. Het kan gaan om stukloon, waarbij het salaris afhankelijk is van het aantal aangetrokken klanten.
Stap 7
De marketingafdeling en salesmanagers moeten nauw met elkaar communiceren. Alle geplande activiteiten moeten tijdens gezamenlijke vergaderingen worden besproken. Op deze manier zullen niet alleen manieren worden ontwikkeld om de verkoop te bevorderen, maar ook om oude klanten te behouden door het volume van de bestaande winst te vergroten.
