Bijna iedereen heeft wel eens fouten op het werk. Het is niet zo belangrijk wat uw fout precies is - u bent bijvoorbeeld vergeten een belangrijk document voor het bedrijf op tijd in te dienen of heeft per ongeluk een vooraf geplande zakelijke bijeenkomst gemist. Vroeg of laat krijg je te maken met de gevolgen, bedenk hoe je met de minste verliezen uit de huidige situatie kunt komen.
instructies:
Stap 1
Zodra je je realiseert dat je een fatale fout hebt gemaakt, probeer jezelf dan emotioneel los te maken van de onaangename situatie. Geen gedoe of paniek. Ga zitten, adem diep en vrij, probeer te ontspannen. Als je in je kantoor op spelden en naalden zit, verlaat dan de kamer, loop door de gang, haal wat frisse lucht naar buiten of was jezelf met koud water. Ga dan pas terug naar je werkplek. Vanuit het oogpunt van psychologen zal het, onder invloed van stress en emoties die over je heen komen, moeilijk voor je zijn om jezelf onder controle te houden. Als je meteen door blijft werken, heb je meer kans om meer fouten te maken. Het is beter om de werkplek minstens een paar minuten te verlaten. Breng je gedachten op een rij voordat je verder gaat. Je emoties zullen afnemen, angst en wanhoop zullen plaats maken voor nuchtere redenering. Hoop op een goede afloop, maar bereid je voor op het ergste. Wees op alles voorbereid en denk na over hoe u in een bepaalde situatie zult handelen.
Stap 2
Als je een fout hebt gemaakt, probeer die dan niet te verbergen, beken. De waarheid komt hoe dan ook aan het licht. Als je baas zou merken dat je een half uur te laat was op je afspraak, zou het dwaas zijn om dat te ontkennen. Psychologen zijn van mening dat wroeging een gunstiger reactie uitlokt dan een droge verontschuldiging. Je baas zal zien dat je echt overstuur bent en overweldigd door je fout, en zal begrijpen dat je je best zult doen om je fout niet te herhalen.
Stap 3
Neem de volledige verantwoordelijkheid voor jezelf. Geef anderen niet de schuld en dwing uw collega's niet om uw fouten te corrigeren. Als je alleen moeilijkheden hebt, dan moet je de beslissing nemen. Los uw problemen indien mogelijk zelf op. Als je iemand teleurstelt vanwege een grote fout, ga dan niet uit de weg. Bespreek de volgende stappen die volgens u moeten worden genomen, stel enkele van uw eigen oplossingen voor het probleem voor.
Stap 4
Geef niet te veel gewicht aan moeilijkheden. Probeer beter en efficiënter te werken en vroeg of laat wordt je werk gewaardeerd. Laat zien dat je een onvervangbare werknemer bent. Verhoog uw prestaties. Wees niet bang om met nieuwe ideeën en projecten te komen en wees lief voor je medewerkers. U zult positieve resultaten behalen wanneer u uw potentieel bereikt.
