Psychologen verzekeren dat het ontslag van een verkoper die zijn taken niet heeft uitgevoerd een fout is van de manager, zelfs in het stadium van het inhuren van deze verkoper. Daarom is het bij het kiezen van personeel dat goederen effectief en efficiënt moet verkopen, noodzakelijk om aandacht te besteden aan hun persoonlijke kenmerken en professionele vaardigheden.
Noodzakelijk
- notitieboekje en pen
- Internettoegang (om het cv te bekijken)
- telefoon (voor het bellen van interessante kandidaten)
instructies:
Stap 1
Bepaal zelf over welke kwaliteiten de toekomstige verkoper moet beschikken. In de regel moet hij enige ervaring hebben op het gebied van verkoop, een computer of kassa kunnen gebruiken, kunnen overtuigen of overtuigen om te kopen.
Stap 2
Maak tabellen of grafieken voor het begin van het interview, die u invult op basis van de antwoorden van de kandidaat. Deze tabellen kunnen de belangrijkste vragen bevatten, waarop het antwoord zal worden opgesteld, een lijst van competenties en de mate waarin de kandidaat hieraan voldoet, bestaande vaardigheden, zijn wens om in dit specifieke bedrijf te werken, het vermogen om te leren, het vermogen om te communiceren in een ploeg. Tegenover elk item moet de manager een beoordeling plaatsen op een 5-puntsschaal of de gebruikelijke rangschikking "+" en "-".
Stap 3
Voer interviews uit over verschillende rondes, waarbij kandidaten geleidelijk worden uitgeroeid. Het is beter om een tweede specialist of plaatsvervanger voor het gesprek uit te nodigen, zodat hij verhelderende vragen kan stellen en aanvullende kenmerken van de kandidaat die tijdens het gesprek naar voren zijn gekomen op papier kan vastleggen.
Stap 4
Laat de kandidaat 3 vragen stellen waarin ze geïnteresseerd zijn met betrekking tot de gegeven baan. De gestelde vragen moeten worden beantwoord, ook als de kandidaat niet geschikt is.
Stap 5
Onderbreek de kandidaat niet, luister naar zijn mening over het toekomstige werk, evalueer zijn toespraak, want het zal belangrijk zijn in het verkoopproces. Dankzij deze aanpak kan de leider de vaardigheden van het werk op het gebied van handel identificeren en de mate van belang van de vacature voor de verkoper bepalen. Misschien is deze kandidaat het luiheid gewoon beu en probeert hij zichzelf in een nieuwe functie. Een andere optie is de wens om te werken en te verdienen. In dit geval, zelfs als de kandidaat geen ervaring en kennis heeft, zal hij gemakkelijk worden opgeleid en een goede winst opleveren voor de organisatie.