De normen met betrekking tot huisvesting en gemeentelijke diensten worden gekenmerkt door een zekere vaagheid. Door haar wachten ze al tientallen jaren op een ingrijpende verbouwing van huizen, maar huisvestingskantoren zwijgen. In sommige gevallen bereikt de strijd tegen huisvestingskantoren zelfs de rechtbank. Overweeg verschillende manieren om huisvestingskantoren uw huis te laten reviseren.
instructies:
Stap 1
Volgens departementale normen moet revisie van woongebouwen minstens eens in de 10-15 jaar worden uitgevoerd. In sommige van onze huizen zijn dergelijke reparaties echter al tientallen jaren niet meer uitgevoerd. Wordt uw huis beheerd door een VvE of een beheermaatschappij, dan zijn zij in de regel betrokken bij de reparatie. Als u en de bewoners van uw woning zelf niet voor een dergelijke vorm van beheer hebben gekozen, dan is het huisvestingsbureau (of de door haar gekozen beheermaatschappijen) toch direct verantwoordelijk voor de reparatie. Maar in beide gevallen worden grote reparaties aan huizen meestal op kosten van de staat uitgevoerd (volgens de wet voor 95%), dus het is de taak van de bewoners om geld van de staat te ontvangen.
Stap 2
De gemakkelijkste manier om contact op te nemen met het woonbureau is door te bellen en te vertellen over de noodzaak van grote reparaties in uw huis, reparaties aan te vragen. In dit geval is het belangrijk om de persoonsgegevens te noteren van de persoon die uw aanvraag heeft aanvaard en het nummer ervan. Anders kunnen ze het vergeten. Een effectievere methode lijkt het opstellen van een schriftelijke aanvraag, gevolgd door een persoonlijke overschrijving daarvan tegen ontvangstbewijs aan een medewerker van het huisvestingsbureau.
Stap 3
Op de dag dat uw aanvraag wordt ontvangen, komt er een monteur bij u thuis om een huisinspectierapport op te stellen. U dient een kopie van deze akte te bewaren. Ook moet de technicus de binnenluchttemperatuur meten. Komt de monteur niet binnen enkele dagen, dan moet er schriftelijk een claim worden ingediend bij het hoofd van de huisvestingsdienst. Het moet tegen ontvangstbewijs persoonlijk naar het huisvestingsbureau worden gebracht. Dezelfde aanvraag moet worden ingediend bij de gemeente - bij de dienst huisvesting en gemeente. Volgens de wet moeten ambtenaren uiterlijk 30 dagen na indiening op een aanvraag reageren. Komt er geen antwoord, dan is het tijd om met een civiele vordering naar de rechter te stappen.
Stap 4
Het komt wel voor dat het huisvestingsbureau grote reparaties uitvoert, maar het doet het slecht en vereist geld, en veel geld. Helaas zijn er geen exacte prijzen voor dergelijke diensten. Om u in ieder geval minimaal tegen fraude te beschermen, dient u reparaties niet contant te betalen, een kwitantie te eisen en via Sberbank te betalen.
Stap 5
Indien de kwaliteit van de dienstverlening van het ZhEK u niet bevalt, kunt u het ZhEK op eigen kosten verplichten de werkzaamheden naar behoren uit te voeren, na onderzoek en een gang naar de rechter ermee. Tot nu toe zijn er niet zoveel precedenten waarna ZhEK's hun werk goed deden, maar ze verschijnen, zowel in Moskou als in de regio's (bijvoorbeeld Oedmoertië). Een vordering in dergelijke gevallen moet worden gericht aan vrederechters in de hoedanigheid van rechtbanken van eerste aanleg.
