Delegatievaardigheden dienen te beschikken over medewerkers van alle managementniveaus. De efficiëntie van het werk van zijn team hangt rechtstreeks af van hoe correct de leider dit kan doen. Bovendien bespaart zo'n vaardigheid de manager tijd, helpt het om het personeel professioneel te ontwikkelen, verlicht het de spanning in het team en maakt het medewerkers meer verantwoordelijk. Dus wat is de juiste manier om autoriteit te delegeren?
instructies:
Stap 1
De effectiviteit van delegatie van autoriteit is gebaseerd op het feit dat mensen de neiging hebben om de problemen waarmee ze dagelijks te maken hebben, beter op te lossen. Bij het delegeren van bevoegdheden geef je geen opdracht, maar vraag je om een deel van de verantwoordelijkheden op je te nemen. Wat is de beste manier om dit te doen? Kies allereerst de juiste persoon aan wie u enkele bevoegdheden delegeert. Dit moet een gekwalificeerd persoon zijn die goed thuis is in wat u hem wilt toevertrouwen. Tegelijkertijd is het wenselijk dat hij zich op het laagste organisatieniveau bevindt - d.w.z. nam rechtstreeks deel aan dergelijk werk, maar als ondergeschikte.
Stap 2
Ten eerste moet de werknemer voorbereid zijn. Geef hem een duidelijk beeld van de uitkomst van de werkzaamheden waarvoor hij bevoegd is. Breng de deadlines voor het werk, de procedure om erover te rapporteren, evenals het kader waarbinnen hij het initiatief kan nemen, naar beneden. Misschien moet hij verantwoording afleggen over elke fase van het werk, of misschien geef je hem volledige vrijheid van handelen.
Stap 3
Geef de medewerker alle informatie die nodig is voor het werk en laat een aantal zaken zelf oplossen. U mag de afgevaardigde echter geen onnodige bevoegdheden en rechten geven. Dit kan leiden tot hun misbruik. Houd de ondergeschikte niet te nauw in de gaten. Besteed meer aandacht niet aan de voortgang van het werk, maar aan het behaalde resultaat.
Stap 4
Delegeer nooit alleen leuke of onaangename opdrachten. Je moet iets toewijzen, niet alleen als je overladen bent met werk, maar constant. En wees niet bang om ondergeschikten moeilijke taken te geven - ze stimuleren de professionele groei, de verantwoordelijkheid van uw medewerker en helpen opvolgers voor bepaalde functies voor te bereiden. Verantwoordelijkheden die niet volledig kunnen worden gedelegeerd, zijn onder meer aanwerven en ontslaan, loonbeslissingen nemen en veiligheidskwesties.
Stap 5
Als een medewerker tijdens het voltooien van een taak tot stilstand is gekomen en heeft geprobeerd de gedelegeerde bevoegdheid terug te geven, moet deze worden stopgezet. Leg hem uit dat hij zelf zijn beslissingen moet uitvoeren. Laat de werknemer altijd de vooruitzichten voor een bepaalde baan begrijpen. Wetende dat hem een beloning wacht - financiële beloning, promotie of erkenning, zal de werknemer meer initiatief en ijver in zijn werk tonen.
