Brieven behoren tegenwoordig tot het verleden en worden een zeldzaamheid. Maar dit geldt niet voor zakelijke correspondentie. Zakelijke brieven zijn officiële documenten. Met hun hulp worden contacten gelegd, ze leggen alle stadia van zakelijke relaties vast. En het kunnen schrijven van een zakelijke brief spreekt over de kwalificaties van de tegenstander in het bijzonder en het bedrijf als geheel.
instructies:
Stap 1
Gebruik briefpapier van het bedrijf voor het schrijven van zakelijke brieven. Of de brief nu op papier of in elektronische vorm is geschreven, hij moet het logo van het verzendende bedrijf hebben. Het formulier moet ook het postadres van het bedrijf, telefoon- en faxnummers, e-mailadressen en websiteadressen bevatten.
Laat de marges - aan de linkerkant drie centimeter, aan de rechterkant anderhalve centimeter. De velden zijn nodig om de brief aan een archiefmap te binden.
Stap 2
Houd vast aan een formele schrijfstijl. Een zakelijke brief moet ondubbelzinnig zijn en niet onderhevig aan meerdere interpretaties. De e-mail moet het onderwerp van de e-mail bevatten. Gebruik geen emoticons in zakelijke correspondentie.
Is dit een vervolg op de correspondentie, laat dan de brief waarop u een reactie schrijft in de vorm van een offerte. U kunt de brief niet in zijn geheel citeren, maar alleen die fragmenten waarop u antwoordt. Dit maakt het verband tussen zijn brief en jouw antwoord duidelijker voor je tegenstander.
Stap 3
Begin je brief met een beleefd adres, bijvoorbeeld: "Beste Petr Ivanovich!" De oproep staat in het midden van de pagina. De naam is voluit geschreven, het gebruik van initialen is hier onaanvaardbaar.
Na het beroepschrift volgt een inleidend gedeelte, waarin kort het doel van de brief wordt geformuleerd. Het volgende gedeelte van een zakelijke brief is het hoofdgedeelte, waar de redenen voor het schrijven van de brief, vragen en manieren om deze op te lossen in meer detail worden aangegeven. De brief eindigt met een samenvatting en een oproep aan de geadresseerde met een concreet voorstel of een opgave van wat u precies van de geadresseerde verwacht om het probleem op te lossen.
Stap 4
Wees correct in het laatste deel. Neem geen beslissingen voor uw ontvangers. Het is beter om de hoop uit te spreken dat het probleem naar uw mening op de beste manier wordt opgelost.
Het wordt als onethisch beschouwd om de geadresseerde te haasten met de woorden "dringend" en "onmiddellijk". Gebruik het juiste formulier: "Ik vraag u om op die en die tijd een antwoord te geven."
De handtekening in de zakelijke brief moet officieel zijn. Bijvoorbeeld: "Met vriendelijke groet, Sergei Vasilievich Ivanov."
Vermeld uw functietitel, bedrijfsnaam en contactgegevens in uw handtekening. Als de zakelijke brief bijlagen bevat, moet dit voor de handtekening worden vermeld.
