Het beroep van verkoopvertegenwoordiger, dat onlangs op de arbeidsmarkt is verschenen, is een van de meest gevraagde. En volgens prognoses van wervingsbureaus zal de vraag niet alleen blijven, maar ook toenemen.
Bijna elke onderneming waarvan de activiteiten verband houden met de verkoop van goederen in detailhandelszaken, heeft mensen nodig om zijn producten op de markt te promoten, er zijn tussenpersonen tussen een groothandelsmagazijn en een detailhandelsnetwerk nodig. Deze tussenpersonen zijn vertegenwoordigers.
Algemene vereisten voor sollicitanten voor de functie van verkoopvertegenwoordiger
Aangezien de positie van een verkoopvertegenwoordiger zich op een van de laagste niveaus in de hiërarchie bevindt, doet het opleidingsniveau van de sollicitant er niet echt toe. Voor werk is zowel secundair als onvolledig hoger onderwijs voldoende. Persoonlijke, communicatieve vaardigheden van de kandidaat zijn veel belangrijker.
Het is ook vermeldenswaard dat er in Rusland geen onderwijsinstellingen voor deze specialiteit zijn, dus veel grote bedrijven leiden zelf nieuwkomers op in bedrijfscursussen en trainingen.
Werk verantwoordelijkheden
De belangrijkste taak van een vertegenwoordiger is om zoveel mogelijk producten van het bedrijf dat hij vertegenwoordigt te koop aan te bieden en op tijd geld in te zamelen, om schulden te vermijden. Alle andere verantwoordelijkheden vloeien voort uit deze hoofdtaak.
De vertegenwoordiger is verplicht om:
Het ontwikkelen van een systeem en manieren om de belangen van het bedrijf in de marktsector van belang te vertegenwoordigen, om de structuur en methoden voor het beheer van het systeem te bepalen.
Verzamel marketinginformatie die een specifieke marktsector kenmerkt - prijzen, vraag, concurrenten, potentiële klanten.
Plannen van werkzaamheden met bestaande klanten - doen van aan- en verkooptransacties, afsluiten van contracten namens het bedrijf.
Klanten helpen bij het opstellen van een specificatie voor goederen, assistentie bij productdemonstratie, informatie verstrekken over de marktvraag naar een product, enz.
Sluit transacties af voor de verkoop van goederen, zorg voor de nakoming van verplichtingen uit gesloten contracten - controle van verzending en levering, controle van de weergave van goederen. Maak contante afwikkelingen en controleer de toereikendheid van de inventaris.
Bewaken van de nakoming van verplichtingen door klanten onder contracten, controleren van de tijdigheid van contante afwikkelingen met klanten. Voorkom schending van verplichtingen door klanten, identificeer de oorzaken van schendingen en de mogelijkheid van preventie.
Werkzaamheden uitvoeren om het klantenbestand te vergroten, potentiële klanten adviseren over alle kwesties met betrekking tot de kwaliteit, kenmerken en leveringsvoorwaarden van goederen, presentaties geven en de betrouwbaarheid van potentiële klanten controleren.
Onderhoud een klantendatabase - adressen, hoeveelheden aankopen, financiële betrouwbaarheid, nakoming van verplichtingen, claims.
Neem deel aan de ontwikkeling en implementatie van de marketingplannen van het bedrijf - in zijn marktsector. Neem deel aan seminars, conferenties, marketingvergaderingen die door het bedrijf worden gehouden.
Maak rapporten over het werk met klanten - verkoopvolumes, indicatoren voor individuele klanten, aanbevelingen voor het gebruik van incentives en incentive-promoties - speciale kortingen, adverterende klanten, enz., voorspellingen voor de toekomst van werk.
Zorgdragen voor de veiligheid van rapportage en documentatie over afgesloten contracten.
Coördineren en begeleiden van het werk van merchandisers, promotors, chauffeurs en expediteurs.
