Tegenwoordig is PR (of public relations, public relations) een van de belangrijkste instrumenten voor de uitvoering van strategische en tactische zakelijke taken. Het belang ervan bij de introductie en promotie van een nieuw product op de markt is moeilijk te overschatten.
instructies:
Stap 1
PR is het managen van de publieke opinie door effectieve communicatie tussen het bedrijf en de samenleving tot stand te brengen. Het belangrijkste doel van PR bij het promoten van een product is de actualisering en vorming van de behoefte eraan. Public relations-professionals moeten consumenten voorbereiden op het nieuwe aanbod en er ook voor zorgen dat de belangstelling ervoor wordt gewekt. Zonder dit kan zelfs het meest geavanceerde product, waarin veel geld is geïnvesteerd, niet worden opgeëist.
Stap 2
Om een effectieve PR-campagne voor een product te creëren, moet u rekening houden met een aantal factoren. Je moet er dus het juiste moment voor kiezen. Als u heel vroeg begint met promoten, kan dit de aandacht trekken van concurrenten die u voor kunnen zijn bij het op de markt brengen van een nieuw product. Het is ook belangrijk om de juiste kanalen te kiezen voor productpromotie. Om bijvoorbeeld een product uit het b2b-segment te promoten, heeft het geen zin om het budget te besteden aan publicaties in een grote oplage, maar kunt u zich beperken tot het plaatsen van artikelen in smalspoormagazines. Het is ook noodzakelijk om de PR-campagne te lokaliseren in die regio's waar de verkoop gepland is.
Stap 3
Een PR-campagne kan worden onderverdeeld in twee grote fasen. In eerste instantie wordt de nodige informatieachtergrond gecreëerd om het product op de markt te brengen. Tegelijkertijd ligt er geen nadruk op het product zelf. Een fabrikant van gezondheidsvoeding kan bijvoorbeeld een reeks artikelen plaatsen over de gezondheidsvoordelen van gezond eten en de negatieve gezondheidseffecten van obesitas. In dit geval zal PR gericht zijn op het vormgeven van een mode voor een gezonde levensstijl, die een vruchtbare voedingsbodem zal creëren voor het op de markt brengen van de producten van het bedrijf.
Stap 4
Het product zelf wordt onmiddellijk aan de consument gepresenteerd op het moment dat de eerste monsters worden vrijgegeven. In dit geval ligt de nadruk op de voordelen van het product ten opzichte van zijn tegenhangers. Zoveel mogelijk mensen uit de vertegenwoordigers van de doelgroep moeten het product dat wordt gepromoot leren kennen en ook geïnteresseerd zijn om het te kopen. Dit zijn de belangrijkste doelstellingen van deze fase. Onder de gebruikte PR-methoden kan men de organisatie van tentoonstellingen, proeverijen, collectieshows onderscheiden. Dergelijke evenementen gaan meestal gepaard met briefings en persconferenties voor journalisten.
Stap 5
Naast het creëren van een gunstig consumentenklimaat en het vergroten van het consumentenbewustzijn van het product, is een andere belangrijke PR-functie bij het promoten van een product het verkrijgen van feedback van klanten. Hierdoor kun je het marketingbeleid aanpassen en het product verfijnen naar de wensen van de consument. Ook kan het bouwen van een model voor effectieve communicatie met klanten het imago van het bedrijf in hun ogen verbeteren en bijdragen aan de vorming van merkloyaliteit. Het scala aan methoden voor het geven van feedback is zeer divers. Onder hen worden de oprichting van consumentenclubs, de uitnodiging van vaste klanten voor de presentatie van nieuwe producten, de introductie van een systeem van kortingen en extra privileges onderscheiden.
