Het beroep van salesmanager is erg populair. Degenen die voor dit beroep kiezen, creëren letterlijk hun eigen inkomen, het niveau van hun inkomsten hangt af van de effectiviteit van hun verkopen. Om een goede salesmanager te worden, moet je de klant kunnen interesseren en hem dus jouw product kunnen verkopen. Er is echter geen universele instructie voor het voltooien van verkooptransacties; elke specialist heeft zijn eigen handelsmethoden.
Een van je belangrijkste taken als verkoper is om de klant altijd naar je aanbieding te vragen. Vaak worden onderhandelingen tussen koper en verkoper onredelijk lang op zich laten wachten. Als de klant tevreden is met uw aanbod, is het noodzakelijk om over te gaan tot het sluiten van de transactie. U moet het gesprek alleen voortzetten en nieuwe vragen stellen als de cliënt niet zeker weet of hij vragen heeft of niet helemaal begrijpt wat u hem aanbiedt. Houd het hoofddoel voor ogen - om een product of dienst te verkopen, neem geen stappen die u van dit doel afleiden, doe alleen wat het moment van het sluiten van een deal dichterbij brengt. Wees altijd klaar om te reageren op het verzoek van uw klant. Eenzijdige communicatie tijdens onderhandelingen is niet toegestaan. Als een klant vraagt om uw product te laten zien of om u meer te vertellen over uw service, wees dan voorbereid om dat te doen. Door geen antwoord te geven op de vragen die de klant je stelt, verlies je het vertrouwen van zijn kant en verklein je daarmee de kans om de deal rond te krijgen. Veel klantvragen kunnen meestal worden beantwoord met aanbevelingen en getuigenissen van uw klanten. Neem de getuigenissen van uw klanten mee en praat erover met nieuwe klanten. Als u een website op internet heeft, zorg er dan voor dat u deze daar plaatst, dit zal uw geloofwaardigheid vergroten en mogelijk veel vragen van tevoren verwijderen. Doe nooit beloften aan klanten die u mogelijk niet waar kunt maken. Een typisch voorbeeld is de levering van goederen. Als u weet dat de levering van de goederen tijd kost, bijvoorbeeld voor verzending vanuit het magazijn, vertel de klant dan dat het enige tijd zal duren en u informeert bovendien over de voorwaarden. Het is in dergelijke gevallen niet nodig om exacte data vast te stellen als u ze niet kent. Wanneer je je product of dienst presenteert, moet je op tijd kunnen stoppen in je toespraak. Maak van het gesprek geen monoloog. Als je non-stop praat en je klant er niet over laat nadenken, zal wat je zegt, veel van wat je zei, door hen over het hoofd worden gezien. De klant houdt misschien niet van dergelijke communicatie, hij zal druk van je voelen, met als gevolg dat hij je verlaat zonder een deal te sluiten. Vaak zijn kopers na een paar minuten presentatie al klaar om een product te kopen, ze begrijpen dat wat je hen aanbiedt, ze echt nodig hebben. Neem pauzes, mis het moment waarop de klant klaar is om de transactie te voltooien niet.
