Met een overvloed aan goederen op de kledingmarkt, lijkt maatwerk misschien niet de meest winstgevende onderneming. De totale kosten zullen in ieder geval vrij hoog zijn en het werkvolume van een klein naaibedrijf zal ze niet altijd kunnen dekken. Met de juiste aanpak en bepaalde marketingstappen kan het atelier echter winstgevend worden gemaakt.
Noodzakelijk
- - goed personeel;
- - het internet;
- - loyaliteitsprogramma's voor klanten;
- - productiecapaciteit.
instructies:
Stap 1
Wees duidelijk over je doelgroep. Uw positionering hangt af van de locatie van de studio, de lijst met geleverde diensten, de ervaring en kwalificaties van het personeel. Het targeten van bestellingen met een prijsniveau boven het gemiddelde is meestal een van de meest nadelige. Het veeleisende publiek koopt liever kleding in dure winkels, en als ze op bestelling worden gemaakt, dan bij ontwerpers of op andere prestigieuze plaatsen. Focus op de gemiddelde stadsbewoner met een gemiddeld inkomen, maar bestudeer tegelijkertijd zijn wensen en behoeften tot in detail.
Stap 2
Bied de diensten aan waar uw doelgroep het meest behoefte aan heeft. Begin met de eenvoudigste en meest gevraagde soorten bestellingen, zoals het repareren van kleding. Probeer uw klanten het hele scala aan diensten in deze categorie aan te bieden - van het standaard zomen van broeken tot het werken met bont en het restaureren van producten. Voor de moeilijkste manipulaties kun je een freelance medewerker inhuren om de taak binnen een bepaald tijdsbestek te voltooien. Tegelijkertijd moeten de meest populaire soorten klein werk aan de reparatie van kleding zeer snel en efficiënt worden uitgevoerd: zo wordt een reputatie en een stabiel ordervolume opgebouwd.
Stap 3
Goed personeel kan voor 50% van het succes en de winst van uw bedrijf zorgen, en mogelijk meer. Je bent constant op zoek, verleidt getalenteerde naaisters van concurrenten, zoekt ze op bij je vrienden. Maak onderscheid tussen de soorten bestellingen tussen uw medewerkers. De meest ervaren, creatieve en verantwoordelijke naaisters zouden direct betrokken moeten zijn bij het afstemmen en bedienen van loyale klanten. Overlaad ze niet met kleine mechanische werkzaamheden die minder ervaren medewerkers aankunnen. Tegelijkertijd leert u het personeel, ongeacht hun status, correct met klanten te communiceren. Een goede relatie met bezoekers vergroot de loyaliteit aan uw atelier en werkt aan uw reputatie.
Stap 4
Creëer een huisstijl voor je atelier en ontwikkel een loyaliteitsprogramma. Een herkenbaar logo, merkpakketten en kortingskaarten zijn het minimum dat stilaan voor je gaat werken. Promoot uw atelier op internet. Als het niet mogelijk is om een volwaardige website te maken, maak dan groepen op sociale netwerken aan, die alle gedetailleerde informatie over uw diensten, foto's van de meest succesvolle werken, actuele aanbiedingen, promoties bevatten.
