Een salesmanager is geen verkoper, maar het gezicht van het bedrijf. Dit is de persoon die het bedrijf honderd keer per dag vertegenwoordigt per telefoon en e-mail. Het inkomen van het hele bedrijf hangt af van hoe de manager het product presenteert.
instructies:
Stap 1
De belangrijkste kwaliteit die een manager nodig heeft, zijn communicatieve vaardigheden. Je moet contact zoeken met elke klant. Om sociaal te zijn, moet je verkooptechnieken beheersen en correct gebruiken. Het is noodzakelijk om contact te houden met de klant totdat het product is verzonden. U moet duidelijk weten wat u verkoopt en alle voordelen van het product en de samenwerking met uw bedrijf aan de klant overbrengen.
Stap 2
De manager moet assertief zijn en de gave van overtuigingskracht hebben om de winstgevendheid van de aankoop van een product te bewijzen. Tegelijkertijd moet je zachtaardig en beleefd genoeg zijn om de klant niet te vervreemden. Je kunt deze vaardigheden verwerven door verschillende trainingen te volgen en videocursussen te volgen.
Stap 3
Ongeacht de richting van het bedrijf, moet de manager er representatief uitzien, competent spreken, vooruitziend zijn en in staat zijn om conflicten op te lossen. Bovendien moet de manager een duidelijk begrip hebben van de verkooptheorie en een eigen klantenbestand hebben. Hij moet de opgedane kennis kunnen toepassen, zijn producten en hun kenmerken goed onthouden.
Stap 4
De manager moet concurrerende bedrijven en hun zwakke punten bestuderen om de klant erop te wijzen en ze voor zijn kant te winnen. Verkoopspecialisten moeten niet alleen zelfstandig vakliteratuur bestuderen, maar ook alle trainingen en opfriscursussen volgen.
Stap 5
De manager moet respect hebben voor zijn werk, hij moet bereid zijn te verkopen. Als er geen wens is om hoge verkoopresultaten te behalen, zullen andere kwaliteiten niet helpen bij het werk. Een persoon in zo'n baan moet hardwerkend, actief, uitvoerend en stressbestendig zijn.
Stap 6
Een goede manager moet bereid zijn om te falen. Niet alle afgesloten contracten en onderhandelingen zullen tot succesvolle deals leiden. Het is belangrijk om een slecht resultaat niet ter harte te nemen en altijd open te staan voor nieuwe deals, je moet je niet blindstaren op één klant.
Stap 7
Om effectief te zijn in de verkoop, moet je sporten, hoe vreemd het ook klinkt. Sportevenementen zijn immers vergelijkbaar met het verkoopproces. Ook managers worstelen met resultaten. Een specialist die actief bezig is met sporten gedraagt zich veel assertiever. De atleet zal niet gebroken worden door vluchtige mislukkingen, en hij zal verder gaan.
Stap 8
De manager moet vertrouwen wekken bij de klant. Hiervoor hoef je niet tegen klanten te liegen. Je moet eerlijk communiceren over levertijden, productkwaliteit, etc. Het is eerlijkheid die zal helpen bij het opbouwen van betrouwbare en langdurige relaties met de klant die het bedrijf een goede winst zullen opleveren.
